Os cookies, fundamentais na publicidade há mais de duas décadas, estão se aproximando do fim. Essa é  uma mudança significativa no cenário digital, marcada pelo anúncio da Google de que o fim será em 2025. 

O fim dos cookies de terceiros não significa que as oportunidades de tagueamento de informações e direcionamento de estratégias publicitárias centralizadas irão ser interrompidas. Pelo contrário, você deve agir de forma proativa e começar a utilizar os dados próprios para promover estratégias ainda mais consistentes e elevar o potencial dos resultados. Entenda como se preparar para esse novo panorama e garantir que suas estratégias permaneçam eficazes. 

Cookies de terceiros: entenda a mudança

Os cookies de terceiros têm sido uma ferramenta essencial na publicidade digital, permitindo rastrear atividades online dos usuários para direcionar anúncios e personalizar conteúdo. 

No entanto, preocupações com privacidade levaram ao seu gradual abandono. A Google, assim como outras plataformas, está eliminando esses cookies para promover uma abordagem mais transparente e respeitosa em relação à privacidade do usuário.

Afinal, qual a diferença entre os cookies?

Os cookies se diferenciam com base em quem os cria e com que finalidade são utilizados. Essas distinções são importantes porque determinam como os dados serão coletados e utilizados, bem como o modo que afetam a privacidade e experiência de navegação na web.

 

1-Zero- Party Cookies: Eles são fornecidos diretamente pelos usuários, conscientemente e com intenção. Eles podem incluir dados do centro de preferências, intenções de compra, contexto pessoal e como o indivíduo deseja que a marca o reconheça.

2-First- Party Cookies: São criados pelo próprio site que o cliente visita, permitindo que a empresa os colete através das interações diretas.

3-Second Party Cookies: São fornecidos por uma empresa com a qual você tem um relacionamento para outra empresa parceira,ou seja, são dados próprios que duas empresas se juntam para compartilhar, dentre eles informações sobre seus clientes, de maneira mútua e consentida.

4-Third Party Cookies: Estes são fornecidos por terceiros, ou seja, por empresas com as quais o consumidor não tem um relacionamento direto. São utilizados principalmente para fins de publicidade direcionada e podem rastrear as atividades em vários sites para personalizar os anúncios que são vistos.

Por que o fim dos cookies de terceiros?

A Google e outros navegadores estão eliminando os cookies de terceiros em resposta a preocupações crescentes com a privacidade. O rastreamento era muitas vezes feito de forma invasiva e isso impulsionou a necessidade de uma abordagem mais transparente e respeitosa.

Regulamentação dos dados

Essas mudanças ocorrem na esteira da regulamentação de práticas através de legislações específicas, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) na Europa, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) nos Estados Unidos e, mais recentemente, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil.

  • Com a LGPD em vigor, as empresas precisam obter o consentimento explícito dos usuários para captar dados. Isso significa que os usuários devem ser informados de forma clara e transparente sobre quais dados estão sendo coletados, para que finalidade e por quem, além de terem o direito de optar por não permitir essa captação. A aplicação da LGPD se dá principalmente através de políticas de privacidade transparentes, solicitação de consentimento e a garantia de que os direitos dos usuários em relação aos seus dados sejam respeitados. É preciso recalcular os tagueamentos antigos pois empresas que não cumprirem as disposições da LGPD podem enfrentar sanções e penalidades.

Embora os cookies de terceiros estejam sendo eliminados, a necessidade de consentimento do usuário para processar dados pessoais permanece crucial. Certifique-se de obter o consentimento explícito dos usuários antes de capturar dados em seus navegadores. Isso não só garante conformidade com regulamentações como o GDPR, mas também promove a confiança e a transparência com seu público-alvo.

A nova era do Marketing: Dados Próprios

Os dados First- Party (próprios) se tornam ainda mais valiosos pois eles são a chave para  analisar dados diretamente de suas interações com os clientes em seu site. Esses insights autênticos permitem estratégias de Marketing mais precisas e relevantes, além de garantir o controle total sobre seus dados e o respeito à privacidade do usuário.

Ao priorizar o consentimento do usuário, explorar alternativas tecnológicas e maximizar dados próprios, você estará preparado para navegar com sucesso nesse novo cenário digital.

Por que os First-Party são o futuro do Marketing?

Os dados próprios são frequentemente considerados valiosos porque oferecem uma visão mais direta e detalhada do seu público-alvo. Aqui estão algumas razões pelas quais os dados próprios são considerados melhores:

  1. Precisão e Relevância: Esses dados vêm dos seus próprios clientes ou usuários, oferecendo informações precisas e relevantes sobre seus interesses, comportamentos e preferências. Isso permite uma personalização mais eficaz das estratégias de marketing.
  2. Controle Total: Ao contrário da maioria das soluções em que as informações são agrupadas e anonimizadas, você tem controle total sobre os seus dados. Isso significa que você pode coletar, analisar e utilizá-los de acordo com as necessidades específicas da sua empresa.
  3. Confiança e Segurança: Como os dados próprios são gerados internamente pela sua própria base de clientes ou usuários, há uma maior confiança e segurança associadas a eles. Você não precisa se preocupar com questões de privacidade ou conformidade, pois já tem o consentimento dos seus clientes.
  4. Capacidade de Customização: Com os dados próprios, você pode criar segmentações altamente personalizadas e direcionadas, adaptadas às necessidades específicas da sua empresa e do seu público-alvo. Isso aumenta a eficácia das suas campanhas, gerando melhores resultados.

Desvendando o potencial dos dados próprios

Ao analisar informações demográficas, padrões de comportamento e preferências de compra, você pode criar perfis de clientes detalhados para uma segmentação mais precisa e personalização de campanhas de marketing.

  • Colaboração com Provedores de Painéis:

Os provedores de painéis desempenham um papel fundamental no enriquecimento dos dados das próprias empresas. Eles fornecem informações adicionais e validam os dados existentes, permitindo uma compreensão mais completa do público-alvo e ajustes estratégicos mais assertivos. Ferramentas como o SurveyMonkey Audience e o Cint Panel Exchange são exemplos de plataformas que podem ajudar a enriquecer seus dados próprios.

Ao integrar ferramentas de machine learning e algoritmos avançados, você pode identificar padrões ocultos nos dados e prever o comportamento futuro do consumidor com maior precisão. Isso possibilita segmentações mais precisas e orientadas, permitindo que você entregue mensagens personalizadas e relevantes para cada segmento de seu público-alvo.

Google Analytics 4 e os dados First-Party 

Investir em análises de dados avançadas permite uma compreensão mais profunda do comportamento do seu consumidor, possibilitando segmentações mais precisas e dirigidas. O Google Analytics 4 permite que você adapte suas estratégias com base em dados concretos. 

Ao utilizá-lo, você pode acompanhar o comportamento dos visitantes do seu site em tempo real, entender quais páginas eles estão visualizando com mais frequência, quanto tempo estão passando em cada página e quais ações estão realizando. Essas informações são valiosas para identificar padrões de comportamento e preferências do seu público-alvo.

Além disso, o Google Analytics 4 permite a criação de segmentos personalizados com base em uma variedade de critérios, como localização geográfica, idade, interesse e histórico de compras. Isso possibilita uma segmentação mais precisa das estratégias de marketing, garantindo que suas mensagens sejam encaminhadas para as pessoas certas, no momento certo.

Com esses relatórios detalhados, você pode acompanhar o desempenho das suas campanhas, identificar quais estratégias estão gerando mais resultados e fazer ajustes em tempo real para otimizar o retorno sobre o investimento (ROI).

A chave para o sucesso encontra-se na inovação

Embora o fim dos cookies de terceiros represente um desafio, também oferece oportunidades para criar relacionamentos mais transparentes e resilientes com os clientes. Além disso, promove a inovação na coleta de dados e condução de anúncios, impulsionando o desenvolvimento de novas tecnologias focadas em privacidade.

Embora o fim dos cookies de terceiros represente um desafio significativo para toda a cadeia de marketing, também oferece oportunidades de repensar abordagens e priorizar o ponto central de qualquer negócio: o cliente. A preparação antecipada e a exploração de soluções inovadoras ajustadas às necessidades do negócio garantirão uma transição suave para um foco maior em dados próprios e na implementação de soluções adaptadas à realidade do mercado.

Esse post foi publicado em junho de 2024

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